Khách hàng cần biết
Quy trình khám trẻ em
Đến với VIAM Clinic, khách hàng sẽ trải nghiệm dịch vụ tư vấn dinh dưỡng cá nhân hóa theo các bước:
1
Đăng ký khám
Khách hàng lấy số thứ tự, đăng ký thông tin và nộp chi phí khám tại quầy lễ tân. Trong lần đăng ký đầu tiên, mỗi khách hàng sẽ được nhận một thẻ thành viên có tích hợp ID khach hàng cho những lần khám sau.
Khách hàng lấy số thứ tự, đăng ký thông tin và nộp chi phí khám tại quầy lễ tân. Trong lần đăng ký đầu tiên, mỗi khách hàng sẽ được nhận một thẻ thành viên có tích hợp ID khach hàng cho những lần khám sau.
2
Đánh giá nhân trắc
Cân đo cân nặng, chiều cao và các chỉ số cơ thể quan trọng theo lứa tuổi. Ví dụ, ở trẻ em, ngoài cân nặng và trẻ cao, trẻ còn được đánh giá vòng đầu, vòng cánh tay, vòng eo, vòng hông, phần trăm mỡ cơ thể và bề dày lớp mỡ dưới da ở các vị trí khác nhau...Ở người lớn, còn được đo khối lượng cơ, xương, chỉ số mỡ nội tạng, tuổi sinh học...
Cân đo cân nặng, chiều cao và các chỉ số cơ thể quan trọng theo lứa tuổi. Ví dụ, ở trẻ em, ngoài cân nặng và trẻ cao, trẻ còn được đánh giá vòng đầu, vòng cánh tay, vòng eo, vòng hông, phần trăm mỡ cơ thể và bề dày lớp mỡ dưới da ở các vị trí khác nhau...Ở người lớn, còn được đo khối lượng cơ, xương, chỉ số mỡ nội tạng, tuổi sinh học...
3
Đánh giá khẩu phần
Thu thập thông tin về khẩu phần ăn cụ thể theo từng ngày, từng tuần của khách hàng. Chi tiết chế độ ăn hiện tại của khách hàng từ các bữa ăn chính đến các bữa phụ và các thực phẩm hiện đang bổ sung sẽ được ghi nhận và đánh giá qua phần mềm khẩu phần độc quyền của VIAM Clinic. Phần mềm sẽ giúp tính toán được tổng năng lượng trung bình cơ thể nạp vào mỗi ngày và tỷ lệ các chất tạo năng lượng bao gồm Glucid, Lipid, Protein là bao nhiêu so với nhu cầu khuyến nghị. Đồng thời, phần mềm sẽ đánh giá lượng vitamin và khoáng chất đưa vào cơ thể thông qua chế độ ăn đã đầy đủ hay chưa, làm cơ sở để các bác sĩ tư vấn.
Thu thập thông tin về khẩu phần ăn cụ thể theo từng ngày, từng tuần của khách hàng. Chi tiết chế độ ăn hiện tại của khách hàng từ các bữa ăn chính đến các bữa phụ và các thực phẩm hiện đang bổ sung sẽ được ghi nhận và đánh giá qua phần mềm khẩu phần độc quyền của VIAM Clinic. Phần mềm sẽ giúp tính toán được tổng năng lượng trung bình cơ thể nạp vào mỗi ngày và tỷ lệ các chất tạo năng lượng bao gồm Glucid, Lipid, Protein là bao nhiêu so với nhu cầu khuyến nghị. Đồng thời, phần mềm sẽ đánh giá lượng vitamin và khoáng chất đưa vào cơ thể thông qua chế độ ăn đã đầy đủ hay chưa, làm cơ sở để các bác sĩ tư vấn.
4
Xét nghiệm
VIAM Clinic cung cấp hệ thống xét nghiệm hiện đại với đầy đủ các xét nghiệm liên quan đến mật độ xương, công thức máu, mỡ máu, chức năng gan, thận và các vi chất quan trọng như: Canxi, sắt, magie, kẽm, vitamin D... với độ chính xác cao. Chỉ số mỡ cơ thể, mỡ nội tạng, chỉ số cơ, lượng nước cơ thể, lượng khoáng chất, hay chỉ số chuyển hóa cơ bản của từng cá nhân cũng được đo lường tỉ mỉ, góp phần giúp bác sĩ đưa ra được chẩn đoán và tư vấn phù hợp.
VIAM Clinic cung cấp hệ thống xét nghiệm hiện đại với đầy đủ các xét nghiệm liên quan đến mật độ xương, công thức máu, mỡ máu, chức năng gan, thận và các vi chất quan trọng như: Canxi, sắt, magie, kẽm, vitamin D... với độ chính xác cao. Chỉ số mỡ cơ thể, mỡ nội tạng, chỉ số cơ, lượng nước cơ thể, lượng khoáng chất, hay chỉ số chuyển hóa cơ bản của từng cá nhân cũng được đo lường tỉ mỉ, góp phần giúp bác sĩ đưa ra được chẩn đoán và tư vấn phù hợp.
5
Khám, tư vấn
Các chuyên gia bác sỹ đầu ngành dinh dưỡng của VIAM Clinic sẽ khám, kết hợp với các chỉ số nhân trắc và kết quả từ chế độ ăn để đưa ra chẩn đoán, chỉ định xét nghiệm (nếu cần) và tư vấn chế độ ăn, phương pháp điều trị phù hợp. Đồng thời, khách hàng cũng sẽ được tư vấn về giấc ngủ, tắm nắng và các thói quen sinh hoạt tốt cho sức khỏe... Cuối cùng, bác sỹ sẽ kê đơn thuốc để điều trị và cải thiện các bệnh, triệu chứng hiện có của khách hàng (nếu cần).
Các chuyên gia bác sỹ đầu ngành dinh dưỡng của VIAM Clinic sẽ khám, kết hợp với các chỉ số nhân trắc và kết quả từ chế độ ăn để đưa ra chẩn đoán, chỉ định xét nghiệm (nếu cần) và tư vấn chế độ ăn, phương pháp điều trị phù hợp. Đồng thời, khách hàng cũng sẽ được tư vấn về giấc ngủ, tắm nắng và các thói quen sinh hoạt tốt cho sức khỏe... Cuối cùng, bác sỹ sẽ kê đơn thuốc để điều trị và cải thiện các bệnh, triệu chứng hiện có của khách hàng (nếu cần).
6
Tư vấn sử dụng đơn thuốc
Dịch vụ chăm sóc khách hàng của VIAM Clinic sẽ giúp khách hàng giải đáp những băn khoăn, thắc mắc còn lại, theo dõi sự cải thiện của khách hàng và hẹn lịch tái khám cho khách hàng.
Dịch vụ chăm sóc khách hàng của VIAM Clinic sẽ giúp khách hàng giải đáp những băn khoăn, thắc mắc còn lại, theo dõi sự cải thiện của khách hàng và hẹn lịch tái khám cho khách hàng.
7
Chăm sóc khách hàng
Dịch vụ chăm sóc khách hàng của VIAM Clinic sẽ giúp khách hàng giải đáp những băn khoăn, thắc mắc còn lại, theo dõi sự cải thiện của khách hàng và hẹn lịch tái khám cho khách hàng.
Dịch vụ chăm sóc khách hàng của VIAM Clinic sẽ giúp khách hàng giải đáp những băn khoăn, thắc mắc còn lại, theo dõi sự cải thiện của khách hàng và hẹn lịch tái khám cho khách hàng.
Quy trình khám Người lớn
Đến với VIAM Clinic, khách hàng sẽ trải nghiệm dịch vụ tư vấn dinh dưỡng cá nhân hóa theo các bước:
1
Đăng ký khám
Khách hàng lấy số thứ tự, đăng ký thông tin và nộp chi phí khám tại quầy lễ tân. Trong lần đăng ký đầu tiên, mỗi khách hàng sẽ được nhận một thẻ thành viên có tích hợp ID khách hàng cho những lần khám sau.
Khách hàng lấy số thứ tự, đăng ký thông tin và nộp chi phí khám tại quầy lễ tân. Trong lần đăng ký đầu tiên, mỗi khách hàng sẽ được nhận một thẻ thành viên có tích hợp ID khách hàng cho những lần khám sau.
2
Đánh giá nhân trắc
Cân đo cân nặng, chiều cao và các chỉ số cơ thể quan trọng theo lứa tuổi: Cân nặng, Chiều cao, Chỉ số khối cơ thể, bề dày lớp mỡ dưới da ở các vị trí khác nhau, Khối lượng cơ, xương, Chỉ số mỡ nội tạng, tuổi sinh học, đánh giá độ loãng xương... bằng các loại Cân - Thước đo chiều cao SECA, Máy đo mật độ xương gót chân, Máy đo INBODY hiện đại,...
Cân đo cân nặng, chiều cao và các chỉ số cơ thể quan trọng theo lứa tuổi: Cân nặng, Chiều cao, Chỉ số khối cơ thể, bề dày lớp mỡ dưới da ở các vị trí khác nhau, Khối lượng cơ, xương, Chỉ số mỡ nội tạng, tuổi sinh học, đánh giá độ loãng xương... bằng các loại Cân - Thước đo chiều cao SECA, Máy đo mật độ xương gót chân, Máy đo INBODY hiện đại,...
3
Đánh giá khẩu phần
Thu thập thông tin về khẩu phần ăn cụ thể theo từng ngày, từng tuần của khách hàng. Chi tiết chế độ ăn hiện tại của khách hàng từ các bữa ăn chính đến các bữa phụ và các thực phẩm hiện đang bổ sung sẽ được ghi nhận và đánh giá qua phần mềm khẩu phần độc quyền của VIAM Clinic. Phần mềm sẽ giúp tính toán được tổng năng lượng trung bình cơ thể nạp vào mỗi ngày và tỷ lệ các chất tạo năng lượng bao gồm Glucid, Lipid, Protein là bao nhiêu so với nhu cầu khuyến nghị. Đồng thời, phần mềm sẽ đánh giá lượng vitamin và khoáng chất đưa vào cơ thể thông qua chế độ ăn đã đầy đủ hay chưa, làm cơ sở để các bác sĩ tư vấn.
Thu thập thông tin về khẩu phần ăn cụ thể theo từng ngày, từng tuần của khách hàng. Chi tiết chế độ ăn hiện tại của khách hàng từ các bữa ăn chính đến các bữa phụ và các thực phẩm hiện đang bổ sung sẽ được ghi nhận và đánh giá qua phần mềm khẩu phần độc quyền của VIAM Clinic. Phần mềm sẽ giúp tính toán được tổng năng lượng trung bình cơ thể nạp vào mỗi ngày và tỷ lệ các chất tạo năng lượng bao gồm Glucid, Lipid, Protein là bao nhiêu so với nhu cầu khuyến nghị. Đồng thời, phần mềm sẽ đánh giá lượng vitamin và khoáng chất đưa vào cơ thể thông qua chế độ ăn đã đầy đủ hay chưa, làm cơ sở để các bác sĩ tư vấn.
4
Xét nghiệm
VIAM Diet cung cấp hệ thống xét nghiệm hiện đại với đầy đủ các xét nghiệm liên quan đến mật độ xương, công thức máu, mỡ máu, chức năng gan, thận và các vi chất quan trọng như: Canxi, sắt, magie, kẽm, vitamin D... với độ chính xác cao. Chỉ số mỡ cơ thể, mỡ nội tạng, chỉ số cơ, lượng nước cơ thể, lượng khoáng chất, hay chỉ số chuyển hóa cơ bản của từng cá nhân cũng được đo lường tỉ mỉ, góp phần giúp bác sĩ đưa ra được chẩn đoán và tư vấn phù hợp.
VIAM Diet cung cấp hệ thống xét nghiệm hiện đại với đầy đủ các xét nghiệm liên quan đến mật độ xương, công thức máu, mỡ máu, chức năng gan, thận và các vi chất quan trọng như: Canxi, sắt, magie, kẽm, vitamin D... với độ chính xác cao. Chỉ số mỡ cơ thể, mỡ nội tạng, chỉ số cơ, lượng nước cơ thể, lượng khoáng chất, hay chỉ số chuyển hóa cơ bản của từng cá nhân cũng được đo lường tỉ mỉ, góp phần giúp bác sĩ đưa ra được chẩn đoán và tư vấn phù hợp.
5
Khám, tư vấn
Các chuyên gia bác sỹ đầu ngành dinh dưỡng của VIAM Diet sẽ khám, kết hợp với các chỉ số nhân trắc và kết quả từ chế độ ăn để đưa ra chẩn đoán, chỉ định xét nghiệm (nếu cần) và tư vấn chế độ ăn, phương pháp điều trị phù hợp. Đồng thời, khách hàng cũng sẽ được tư vấn về giấc ngủ, tắm nắng và các thói quen sinh hoạt tốt cho sức khỏe... Cuối cùng, bác sỹ sẽ kê đơn thuốc để điều trị và cải thiện các bệnh, triệu chứng hiện có của khách hàng (nếu cần).
Các chuyên gia bác sỹ đầu ngành dinh dưỡng của VIAM Diet sẽ khám, kết hợp với các chỉ số nhân trắc và kết quả từ chế độ ăn để đưa ra chẩn đoán, chỉ định xét nghiệm (nếu cần) và tư vấn chế độ ăn, phương pháp điều trị phù hợp. Đồng thời, khách hàng cũng sẽ được tư vấn về giấc ngủ, tắm nắng và các thói quen sinh hoạt tốt cho sức khỏe... Cuối cùng, bác sỹ sẽ kê đơn thuốc để điều trị và cải thiện các bệnh, triệu chứng hiện có của khách hàng (nếu cần).
6
Xây dựng thực đơn cá thể
Xây dựng và hướng dẫn khách hàng áp dụng thực đơn cá thể theo nhu cầu, sở thích của khách hàng và phân tích của phần mềm sau phần Đánh giá khẩu phần với bác sĩ (Dành riêng cho khách hàng tham gia gói khám chuyên sâu)
Xây dựng và hướng dẫn khách hàng áp dụng thực đơn cá thể theo nhu cầu, sở thích của khách hàng và phân tích của phần mềm sau phần Đánh giá khẩu phần với bác sĩ (Dành riêng cho khách hàng tham gia gói khám chuyên sâu)
7
Hướng dẫn tập luyện
Hướng dẫn tập luyện với Huấn luyện viên riêng của VIAM Diet dựa trên tình trạng sức khỏe và tình trạng bệnh lý của Khách hàng (Dành riêng cho khách hàng tham gia gói khám chuyên sâu)
Hướng dẫn tập luyện với Huấn luyện viên riêng của VIAM Diet dựa trên tình trạng sức khỏe và tình trạng bệnh lý của Khách hàng (Dành riêng cho khách hàng tham gia gói khám chuyên sâu)
8
Tư vấn sử dụng đơn thuốc
Khách hàng có thể mua sữa/thuốc/thực phẩm bổ sung theo đơn bác sĩ chỉ định tại Nhà thuốc VIAM hoặc tại các nhà thuốc khác trên cả nước.
Khách hàng có thể mua sữa/thuốc/thực phẩm bổ sung theo đơn bác sĩ chỉ định tại Nhà thuốc VIAM hoặc tại các nhà thuốc khác trên cả nước.
9
Chăm sóc khách hàng
Dịch vụ chăm sóc khách hàng của VIAM Clinic sẽ giúp khách hàng giải đáp những băn khoăn, thắc mắc còn lại, theo dõi sự cải thiện của khách hàng và hẹn lịch tái khám cho khách hàng.
Dịch vụ chăm sóc khách hàng của VIAM Clinic sẽ giúp khách hàng giải đáp những băn khoăn, thắc mắc còn lại, theo dõi sự cải thiện của khách hàng và hẹn lịch tái khám cho khách hàng.
Cảm nhận khách hàng
Minh An
4.8
Mình mới cho con đi khám ở Phòng khám Chuyên khoa Dinh dưỡng VIAM. Ban đầu mình cũng khá phân vân, nhưng sau khi đưa bé đến kiểm tra, nghe tư vấn và thực hiện theo hướng dẫn của bác sỹ thì hoàn toàn rất hài lòng, hài lòng không chỉ về cơ sở vật chất, trang thiết bị mà hơn thế là hài lòng về đội ngũ y bác sỹ. Các bác sỹ và nhân viên y tế ở đây rất nhiệt tình, tư vấn và hướng dẫn cho mình chi tiết, cụ thể về các cách để cải thiện được tình trạng bé nhà mình. Sau khi đến đây và được hướng dẫn thì bây giờ cân nặng của bé nhà mình đã bắt đầu cải thiện. Đúng là mối bận tâm lớn đối với mình giờ đã tìm được giải pháp. Mình nghĩ các mẹ đang muốn tìm giải pháp cho bé thì nên đến đây ạ. Nhiệt tình, chuyên nghiệp và chu đáo!
Chiến Phạm
4.8
Mình xin chia sẻ thật lòng một chút trải nghiệm của bản thân khi tham gia gói Giảm Cân của bên Viam Clinic với PGS Nguyễn Xuân Ninh. Trước đây, do mình chưa thực sự hiểu rõ về cách ăn uống khoa học nên cân nặng tăng nhanh một cách chóng mặt từ 61-89.7kg. Nhưng may là sau khi tìm hiểu về các cách giảm cân và các phòng khám dinh dưỡng thì mình đã lựa chọn Viam Clinic bởi ở đây tạo cho mình sự tin tưởng về các đội ngũ GS.TS.BS hàng đầu về dinh dưỡng. Việc giảm cân ở Viam sẽ không làm ảnh hưởng đến sức khoẻ của mình bởi nó thực sự rất khoa học. Qua các thực đơn cá thể, chế độ tập luyện hợp lý thì mình đang trên đà giảm cân 89.7-85.8-79.9kg và mình hy vọng mình sẽ giảm được nhiều kg thêm nữa khi có sự tiếp sức của Viam ạ.
Hằng Thu
4.8
Cảm ơn Viam Clinic! Sau một quãng thời gian đau đầu stress vì cân nặng thì may mắn là tôi đã tìm thấy Viam, thấy chân lý của đời mình. Mới đầu tôi cũng chẳng dám tin về các lời quảng cáo của các thẩm mỹ viện giảm béo nhưng với Viam thì lại khác. Không chỉ qua những feedback chân thực của khách hàng bên Viam mà tôi còn thấy được những con số chân thực nhất về các chỉ số trên cơ thể mình và những phác đồ điều trị vô cùng khoa học của các GS.TS.BS của Viam. Đến với Viam không chỉ giúp tôi giảm cân mà còn đảm bảo cho tôi về mặt dinh dưỡng, mặt sức khỏe sao cho cơ thể tôi không mệt mỏi mà luôn căng tràn sức sống. Con số 68.6kg đã được xóa bỏ để tôi duy trì số cân 53kg mới. cảm ơn BS Ninh, BS Sơn và đội ngũ Viam đã giúp tôi có ngày hôm nay!
Bảo Phương
4.8
Bé con của mẹ nay đã lớn rồi, nhớ ngày nào còn bé đáng iu biết bao cũng vất vả biết bao nhất là cái khoản ăn uống phải gọi là lười ăn, chậm tăng cân làm mẹ stress kinh khủng. Thế rồi mẹ biết đến Phòng khám Chuyên khoa Dinh dưỡng VIAM, tại đây các bác sĩ đã khám cho cả mẹ và con. Bác sĩ tận tình chu đáo hướng dẫn và rất nhẹ nhàng nên con khá hợp tác Bác sĩ khen con mẹ phát triển tốt và chuẩn chỉ cần bổ sung thêm chất xơ thôi vì con lười ăn rau quá, rồi bác sĩ kê cho con cốm bổ sung vitamin giúp con ăn ngon hơn. Phòng khám còn có chỗ vui chơi cho các con nữa con vô cùng thích thú. Nhờ sự tư vấn của bsi con đã ăn ngon miệng hơn và từ đo con tăng cân đều ít ốm vặt, mẹ cảm ơn các bác sĩ nhiều.
Đánh giá tình trạng dinh dưỡng
Lưu ý:
- Để đánh giá tình trạng dinh dưỡng chính xác, cần chú ý đảm bảo đúng kỹ thuật cân đo. Nên cân đo hàng tháng trên cùng một cái cân, cùng một thước đo, vào cùng một thời điểm trong ngày. Tốt nhất nên đo vào lúc chưa ăn sáng hoặc sau khi đi vệ sinh.
- Bạn có thể vào mục "hướng dẫn cân đo" để xem cách cân đo chính xác cho bé.
- Nhập đầy đủ và chính xác thông tin để có kết quả chính xác.
VD: Chiều cao: 90.5 cm; cân nặng: 16.2 kg.
Bản quyền phần mềm thuộc về Viện y học ứng dụng Việt Nam(VIAM)!
Những câu hỏi thường gặp
Các gói khám của phòng khám chuyên khoa dinh dưỡng VIAM?
Phòng khám chuyên khoa Dinh dưỡng VIAM có nhiều gói khám đa dạng dành cho cả người lớn và trẻ em.
Đối với trẻ em, có những gói như:
- Dinh dưỡng tổng quát trẻ em
- Gói khám tăng cân nặng hiệu quả
- Gói khám tăng chiều cao tối ưu cho trẻ
- Gói khám Giảm cân an toàn
Đối với người lớn:
- Khám Dinh dưỡng tổng quát người lớn
- Gói khám Dinh dưỡng cho người bệnh mạn tính
- Gói khám Giảm cân hiệu quả
- Gói khám Tăng cân hiệu quả
Đối với Phụ nữ mang thai và cho con bú:
- Khám Dinh dưỡng tổng quát
- Gói khám Dinh dưỡng hiệu quả
- Gói khám Dinh dưỡng toàn diện
Trẻ khi khám có được chỉ định xét nghiệm máu không? Có cần phải nhịn ăn trước khi xét nghiệm máu?
Sau khi khám lâm sàng cho khách hàng, tùy vào tình trạng của khách hàng, bác sĩ sẽ chỉ định các xét nghiệm máu để kiểm tra các chỉ số về hoá sinh và huyết học.. Các xét nghiệm được thực hiện tại phòng xét nghiệm của VIAM Clinic với các trang thiết bị hiện đại nhất và cho kết quả chính xác, nhanh chóng trong vòng 30-60 phút. Nếu phải xét nghiệm máu, các bé nhỏ có thể ăn nhẹ (như sữa, cháo) trước khi xét nghiệm.
Phòng khám chuyên khoa dinh dưỡng VIAM có được đặt khám bác sỹ theo yêu cầu không?
Bạn có thể đặt lịch khám yêu cầu bác sỹ qua:
- Website: https://viamclinic.vn
- Fanpage “Phòng khám chuyên khoa Dinh dưỡng VIAM” (www.facebook.com/viamclinic)
- Hotline 0935.183.939 hoặc 024.3633.5678.
Chi phí khám dinh dưỡng tổng quát là bao nhiêu?
Mời bạn tham khảo bảng giá khám tại: https://viamclinic.vn/khach-hang/
Khám dinh dưỡng tổng quát (nếu có cả xét nghiệm máu) trong thời gian là bao lâu?
Thông thường thời gian khám tổng quát (gồm xét nghiệm máu) dao động từ 60 - 90 phút. Tuy nhiên, Phòng khám chuyên khoa Dinh dưỡng VIAM sẽ sắp xếp phù hợp để khách hàng không mất quá nhiều thời gian.
Đã có kết quả xét nghiệm máu ở nơi khác thì có thể mang đến VIAM để được tư vấn khám có được không?
Nếu đã có kết quả xét nghiệm máu ở nơi khác nhưng chưa quá 1 tháng thì khách hàng có thể mang đến Phòng khám chuyên khoa Dinh dưỡng VIAM để được tư vấn thêm.
Phòng khám chuyên khoa dinh dưỡng VIAM có mấy cơ sở? Có cơ sở ở Miền Nam không?
Phòng khám chuyên khoa Dinh dưỡng VIAM hiện đang có 1 cơ sở duy nhất tại 12 Hoàng Cầu, Đống Đa, Hà Nội. Trong trường hợp Khách hàng không thể trực tiếp tới khám tại VIAM Clinic, có thể liên hệ Hotline: 0935.18.3939 để được tư vấn và hướng dẫn khám dinh dưỡng Online.
Dành cho ý kiến của khách hàng sau khi khám:
Các khách hàng tại Viamclinic.com thân mến, Để nâng cao chất lượng dịch vụ, Viam Clinic cần có các đánh giá tổng thể mức độ hài lòng hay là chương trình tại ViamClinic.com. Các ý kiến, nhận xét đều rất quan trọng trong việc hoàn thiện và phát triển chất lượng dịch vụ của ViamClinic.com. Vì vậy, xin vui lòng bỏ một vài phút để thực hiện phản hồi này. Tất cả đều được chung tôi bảo mật. Cảm ơn bạn đã tham gia thực hiện phản hồi này!